再也不担心我爷爷不会玩手机了！5G视频通话落地125城，微信慌了？

（来源：图虫创意）

兰烁

来源: 时代财经

5月17日是再也第54个“世界电信日”，今年的不担主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”。

谈到电信行业，心爷近年绕不过的玩话落慌一个关键词是“5G”。

今年已经是手机G视5G商用的第三年，但多数用户对于5G的频通感知仍然停留在“测网速”等较为初级的认知上，对于落地情况的地城感知并不明显，对老年人而言更是微信如此。5G手机是再也目前最为直观的方式，但功能性如何呢？不担

5月17日，中国联通（600050.SH/00762.HK）发布了5G新通信产品、心爷全光高品质算力网络、玩话落慌“银龄专享”服务计划。手机G视

与此同时，频通中国联通宣布携手中国电信（601728.SH/00728.HK）在全国125个城市正式开通5G VoNR服务，地城并推出5G新通信首批八大应用。

此外，中国移动（600941.SH/00941.HK）5G新通话系列产品也于5月1日起试商用。而近日成都电信、中兴通讯联合苹果、OPPO、VIVO、小米等12大终端厂家和5大芯片厂商，在成都市完成5G高清语音（VoNR）端网测试。

VoNR（Voice over New Radio）定位于高清语音通话，不消耗手机流量，而是扣除套餐内通话时长，也就是“不走流量走话费”的模式。今年4月，中国移动官宣了5G VoNR产品，目前包括荣耀、华为、小米、三星等手机厂商支持该功能。随后中国联通、中国电信接连发力。

不过以另一个角度看，微信作为“国民软件”，在即时通讯、语音/视频沟通方面已经成为大多数人的选择。

5G新通话会在多大程度上改变用户习惯？三大运营商向视频通话发力，对微信又将产生什么样的影响？

5G安卓机型才互通，可从视频转向语音

“不走流量走话费”、“视频画质更高清”的通话模式，对很多用户来说其实并不具备吸引力。

“本来就不喜欢打电话，手机对我来说只是一个上网终端，5G高清通话没有任何吸引力。”5月16日，问及在5G视频通话和微信视频通话的选择时，周羽如是回答，“通话费用或许比流量还要贵，不懂运营商的逻辑。”

另一名90后苏瑾坦言，“平时更习惯微信通话，视频通话的场景一般是在安静的室内，都有Wi-Fi了为什么还要用话费？画质更高清？我觉得大部分人都不会太在意吧。”

许亮平时较多使用视频通话，不过他对5G新通话并不看好，“就通话来说，Wi-Fi提供的体验已经足够‘顺滑’，微信视频也够清晰，5G再清晰也比不上真人，画质这一点意义不大。”

但有理由相信，运营商们在设计VoNR这一产品时，优先考虑到了老年人。

李晓钰告诉时代财经，“爷爷不会使用智能手机，也不会使用微信。我专门给他买了一个iPad用来打视频电话，但对老年人来说还是需要记住很多步骤，做到熟练并不容易。”

在李晓钰看来，5G新通话“接视频电话”这一动作比使用iPad要更加简便，或许对老年人更加友好。

正如今年世界电信日的主题所指，5G时代如何更好地服务老年人，亦是时代趋势。但就大规模商用而言，VoNR还面临着诸多难题。

中国移动在此前4月份的发布会上介绍称，试商用期间，5G视频通话按时长计费（按分钟数），不收流量费，5月1日起，5G套餐内语音分钟数将升级为可用于5G新通话的分钟数，可用于音、视频通话，畅聊不设限。

中国联通官方微博则在4月26日披露，中国联通、中国电信正式开通基于双方共建共享5G网络并实现互联互通的5G新通话超清视频语音通话服务。

不过时代财经向中国联通和中国电信咨询，二者的回复是目前尚未完全落地。

5月16日下午，一名中国联通客服告诉时代财经，“我们这边没有查询到VoNR功能，4G语音业务VoLTE是2019年4月就已经推出的，可以实现边通话边上网。”根据该客服描述，VoLTE也可以实现通话、视频功能。

同日，中国电信客服对此服务同样表现出不熟悉，其回应时代财经称，“目前我们没有搜索到关于VoNR的信息，VoLTE的话4G、5G都可以使用视频通话。系统显示您的机型已经开通这个功能，如果不能使用的话需要咨询手机终端厂商。”

不过时代财经在实测过程中发现，安卓手机的VoLTE设置界面，仅显示“提供高清通话”，只有5G机型才支持视频通话，通话过程可从视频转向语音。而苹果手机的5G机型，当前亦不支持VoNR通话。就“高清画质”而言，视觉上与微信、QQ等并无太大区别。

与微信形成竞争？

如前述受访者所说，微信的确已经覆盖了大部分人的通话需求，手机套餐里的通话时长，似乎“越来越多余”。

张莉莉告诉时代财经，目前她办理的5G套餐是129元/月，（在套餐中）算是最低价格，包含500分钟通话和30G流量。“通话基本上不怎么使用，所以现在累积下来差不多有60小时通话时间。”

那么，VoNR作为视频通话的新产品，若实现大规模落地，是否会对微信形成压力？抑或是像此前运营商推出的5G消息，被寄予“围攻微信”的厚望却没有激起太大的水花。

时代财经在采访过程中发现，由于受诸多因素限制，业内对此并不十分看好。

5月17日，通信高级工程师、战略规划专家袁博在接受时代财经采访时分析称，微信视频通话是基于应用层面的技术，屏蔽了不同网络甚至不同运营商的差异，使用范围更广、业务更灵活，VoNR不会对其造成太大影响。

“目前消费者还没有养成使用5G视频通话的习惯，对于普通用户而言，交换手机号已经不是刚需，甚至没有和手机通讯录联系人进行视频通话的需求，大部分交流都是基于微信，后者可以文字、图片、视频等方式进行聊天。”袁博指出。

在袁博看来，微信通话属于应用层，只要有网络就可以通话，与运营商不存在强关系，而VoNR和运营商、5G网络属于强绑定关系，很多用户其实并不知晓不同运营商的5G通话能否互通，且使用5G通话的应用较少，没有形成驱动力。

“VoNR要大规模落地，首先需要三大运营商‘全网一盘棋’，统一5G通话的资费、服务和业务；其次要找到抓手，例如为不懂微信的老年人服务，或者聚集To B业务，利用B端的面对面服务需求来拖动C端的消费者熟悉、使用5G通话业务”，袁博说道，“再次，需要挖掘用户最有可能使用视频通话的细分场景，给予更多优惠和驱动力，逐渐培养消费习惯。”

同日，浦江金融论坛秘书长、扬子智库专家李国旺告诉时代财经，“VoNR作为一种通话交流创新是可以鼓励的，如果效果好，为用户提供了更多选择，可以倒逼微信语音服务提高性能。”

在李国旺看来，VoNR要取得成功，需要考虑否简单易用，如果仅仅是为了节约流量而不能提供更简约的体验，那么对于几亿微信用户来说，转换轨道并不容易。

“微信不排斥、反而兼容5G，因此若VoNR落地后受到用户欢迎，可能反而会刺激微信加速升级，后者本身的体制机制更适宜市场需求。”李国旺指出。

5月17日，工业和信息化部副部长张云明表示，目前，我国建成5G基站近160万个，成为全球首个基于独立组网模式规模建设5G网络的国家。长远来看，5G网络建设与国家中长期规划密不可分，从三大运营商近年的投入可见一斑。

根据三大运营商财报信息，2021年中国联通、中国移动的5G产业投资额均超千亿元，分别为1849亿元、1140亿元，中国电信投入则仅有380亿元。值得一提的是，中国联通2020年相应投资额为340亿元，增幅高达443%。

用户方面，《2022年一季度通信业经济运营情况》指出，截至今年一季度末，三家运营商的5G套餐用户数已超8亿，而中国移动占比超半，居于三大运营商之首。

截至2022年3月31日，中国移动5G套餐客户总数达到4.67亿户，渗透率达到48.3%；中国电信的5G套餐用户达到2.11亿户，渗透率达到55.5%；中国联通的5G套餐用户为1.71亿户。

二级市场方面，5月17日，中国移动A股上涨0.02%，报65.08元，较发行价上涨13%；港股收涨0.292%，报51.5港元，今年以来涨超10%。中国电信A股收盘报3.85元，年内跌幅达11%；港股上涨1.449%至2.8港元，今年累计上涨7.69%。中国联通A股涨0.57%收报3.51元，今年以来跌幅同样超过10%；港股上涨0.541%至3.72港元，年内下跌4.62%。

（应受访者要求，文中除袁博、李国旺外其余均为化名。）